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欢迎广大新老客户对济南峰志产品提出宝贵意见
文章来源:www.jnfz17.com 点击数:  发表时间:2018-11-08 09:39:34

       济南峰志试验仪器有限公司在检测仪器这个行业做了十个年头了,不敢说提供的产品不会出现问题,但是我们绝对真真正正在做。出现问题我们不会推托,不管是因为我们产品的质量问题还是客户使用不当造成的,只要您联系我们说明问题后,我们会马上安排售后人员电话联系您,给您制定出合理的解决方案。

当产品发现问题后,售后人员会及时向公司领导反应。如果是产品的配件出现问题,对于使用同一批次产品的客户我们会免费更换配件,并延长售后服务期限表达对客户的歉意。如果产品出现问题客户无法通过更换配件解决的,我们会派售后人员去现场解决,哪怕是个小产品,没利润。只要是我们产品质量问题并在质保期限内,我们承担所有费用,不让客户掏一分钱,这是我公司对客户的一种态度,也是我们履行售后服务的态度。我们说到就会做到,绝不欺骗客户。

     虽然我们想把产品和售后服务这块做好,但难免也有想不到、做的不周到的地方。现在济南峰志公司向各位新老客户发出诚挚邀请,欢迎您对我们的产品和售后服务提出宝贵意见,帮助我们做得更好,也更好的回馈客户。您可以将您的意见发到3003210046@qq.com邮箱,小编会将他们一一反映给公司领导。